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银联62点燃盛夏,全产业联合打造消费狂欢

  6月,各大购物节如期而至,消费热度与天气同步升温。

每年的6月,中国银联都会打造独属的全国性“消费狂欢节”——银联62节。

今年的62节,苏大强大声疾呼:“不打折的手磨咖啡喝起来是不是有点肉痛?!欺负小账本的超市大家赶紧绕开!”

出任银联62超级体验官后,苏大强的扮演者倪大红给消费者支招:“优惠这事,银联替你管了!”

60万商户17家大型银行参与的消费狂欢

在前两年,不少消费者可能还不知道“62”开头的是银联卡,而如今银联62节正在成为新的IP,新的节日。

今年,银联在创新上做了更大的突破,首次创意拍摄的微电影《回到6月2号》融入科幻、爱情、故事元素,被网友评价为“中国版的博物馆爱情穿越剧”,还有首次发布活动歌曲“62之歌”、搭建银联62小镇、打造快闪店。更令人惊喜的是,今年的62节邀请了时下当红老戏骨——倪大红作为62超级体验官,借用他在热播剧《都挺好》中的爆红语录,给消费者诠释他眼中的62消费哲学,也打造了一场别开生面的文化体验。

今年的银联62消费节,中国银联携手17家大型商业银行、60万家品牌商户,5月31日至6月2日持续3天,回馈广大持卡人和消费者。

用户打开云闪付APP、支持银联二维码的200余个APP(各银行APP和京东、美团、携程APP等)扫码支付,或使用Huawei Pay、 Pay等银联手机闪付消费,可在超过60万商户畅享62折、满额立减等优惠,全面覆盖各类生活场景。

据银联方面统计,今年参与银联62的商户数量是去年同期的3倍,参与商户全面覆盖商超便利店、餐饮、出行、生活服务等品类的众多知名商户。

同时,京东、唯品会、苏宁易购、网易考拉、一号店等TOP电商平台也参与了今年62节活动,可与平台自有优惠叠加共享。同期,在境外港澳、新加坡、马拉西亚、新西兰、俄罗斯、澳大利亚等地区的活动商户使用银联手机闪付,也能享最高20%优惠。

除了推出海量商户优惠外,今年的银联62节搭建了打造银行、商户、手机厂商等各行业合作方共创共享的平台。众多银行积极开展多倍积分叠加,工行、农行、中行、建行、交行、邮储、中信、光大、华夏、招行、兴业、民生、广发、北京银行、上海银行、富邦华一银行等17家大型银行提供高达15%返现、高达100倍消费积分叠加等优惠,是史上银行业参与规模最大的回馈活动。

针对不少上班族“没空参与”,银联62节在核心商户特设了晚间场,并依据全球消费大数据,精心定制了爆款清单和攻略,上班族也可以无忧轻松消费。

全产业联合拉动消费

近年来,随着消费行为的进化,金融移动支付领域也随之加速迭代、日新月异。

2017年12月11日正式发布的云闪付,是中国银联携手各商业银行、支付机构等产业各方共同开发建设、共同维护运营的移动支付APP,一年时间不到,云闪付注册用户线上突破一亿大关,截至2019年5月底,银联注册用户数已经超过1.6亿。

“仅仅1年多时间,场景这一端,银联已经覆盖了40多个国家和地区,在境内有700多个县和地级市支持公交、地铁云闪付的使用。”中国银联云闪付事业部副总经理周巍昆介绍称。

基于云闪付的“银联62”,已经成为全民消费节日被消费者熟知和青睐。

中国银联企业部副总经理贡钟瑞表示,银联打造62节的目的,首先是为了回馈社会,向全社会展现银联的移动便民支付工程成果。其次是拉近银联品牌和消费者的距离,树立生动鲜活的品牌形象。

2018年开始,银联开始做移动支付便民工程,目的是在移动互联网时代下做好金融服务提升。近年来银联不断扩大受理场景,在地铁、公交等领域积极践行金融服务民生的理念。同时打造开放形态、开放平台,助力全产业的联合发展。

贡钟瑞表示,银联独特的优势主要体现在两个方面:一是平台优势,银联作为开放的平台,连接众多的银行、非金融支付机构、数千万的商户和广大持卡人,还将与更多的科技公司及行业参与方进行合作。二是国际化优势,银联一直与国际标准组织、产业各方保持深入的联系,一方面能够从国际上吸收消化各种新技术、新模式、新产品;另一方面,也能将国内的科技创新成果向国际进行输出。

说起银联62与其他电商消费节日的不同,周巍昆认为:“银联贯彻的基本理念是联网通用、联合发展、资源共享、不与各方争利。”其中,资源共享包括终端共享、卡片共享,而确保用户各方安全,是银联向所有合作伙伴承诺过的,也是银联的优势所在。

从营销效果来看,62节营销活动对银联本身的移动支付业务有较明显的拉升作用,从以往的数据来看,每逢大促活动,日营销量接近70万至100万,交易量是日常的5到10倍。

同时,对参与活动的商户交易有显著拉动作用。去年双12活动期间,活动商户的银联二维码交易笔数,较活动前提升了4.5倍;活动商户的手机闪付交易,较活动前提升了近15倍;线上商户交易较活动前提升了3.5倍。

中国银联一直致力于为广大用户提供优质、便捷的支付产品和支付体验。在移动支付便民工程的大背景下,银联62节是普惠民生,便民、利民的重要体现。借助银联62节,用户可以拥有更多的支付服务选择,银联在为银行、收单机构提供产品服务的同时,也对商各方所提供的产品进行推广,降低产业各方的推广成本。

不仅如此,“造节”营销活动也为商户进行引流,提高商户的销售额。在营销商户的选择上,银联也在不断扩大重点的民生领域,并且逐步向二级地市下沉,深度服务更多用户。

科技赋能,变革支付体验

随着科技的发展,科技赋能金融的意义越来越重大,移动支付的价值也早已不仅限于便捷支付本身,消费者开始追求更加安全和智能的支付体验。

在银联62活动中,银联首次展示了多项创新生物识别技术产品,包括掌静脉支付、指静脉支付等,为消费者提供更加安全便捷的支付体验。据了解,掌静脉和指静脉支付,通过扫描手掌和手指中的静脉血管纹路进行身份验证,被称为当前最安全的生物识别方法。手掌和手指中的静脉纹路非体表暴露,不易被复制盗用,机器识别血管中血红蛋白的流动,难以人工模仿,更加保障安全。银联正不断将尖端技术引入支付,为消费者提供更加安全便捷的支付体验,用科技助力普惠民生的发展。

中国银联电子支付研究部副院长何朔在谈到科技赋能金融时说道:“不同的技术在支付场景中的运用,给消费者带来的支付体验是不同的,但最终的目的都是为了使支付这件事变得更简便。”

短短几年时间,支付模式从现金到银行卡到互联网支付到手机支付,科技进步带来了一系列的支付手段的变革。

何朔判断,未来会有两方面的趋势影响支付的产品形态和服务模式。首先是智能化,即人工智能以及相关的智能化支付,将会在支付全链条进行广泛的应用,带来支付形态新的变化。其次是在支付过程中,生物特征识别技术的应用,原先有指纹,现在有人脸,今后还会有新的事物特征识别应用,带来支付过程中便捷性更高的体验。

再就是物联网,5G对于社会最大的变革是真正开启了万物互联的大门。根据5G的三个特点,即高带宽、低时延、大并发,这将给我们生活的方方面面带来深刻影响,也会在支付领域反应出来。

而最终,支付将实现背景化(无感化),真正实现在商店里拿了东西就走,所有的支付流程在后台默默完成。在这个过程中,对于支付的体验,要求身份识别、支付意图认证、安全风控等方面的能力比现在更强更高,“这将是支付的未来。”何朔称。

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